会员服务条款

武汉鲜牛网络科技有限公司(以下称“鲜牛科技”)在此特别提醒用户认真阅读本协议条款(未成年人应在其法定监护人陪同下阅读),您有权接受或不接受本《协议》。除非您同意并接受本《协议》中所有条款,否则您无权下载、安装或使用“鲜牛加速器”软件及其相关服务。您的下载、安装或使用本软件及其相关服务的行为将视为对本协议的接受,并同意接受本《协议》各项条款的约束。本《协议》为鲜牛科技与您之间关于鲜牛加速器许可使用及相关方面的权利义务。“用户”或“您”是指通过号码注册、手机号绑定等的途径获得“鲜牛加速器”软件产品及账号授权许可的个人或单一实体。

一、鲜牛加速器服务简介及本协议适用

1、鲜牛加速器(以下亦简称“本软件”或“鲜牛”)向其会员用户提供网络加速器服务,鲜牛加速器所提供的相关服务说明详见 www.xianniu.com相关产品及服务介绍。

2、用户的下载、安装、使用、账号获取和登录等行为将视为对本协议的阅读和接受,并被理解为用户同意接受本协议各项条款的约束。

3、本协议内容与鲜牛科技发布的《隐私政策》(详见本协议附件或将来可能发布的更新政策)及鲜牛科技已经发布的或将来可能发布/更新的各类规则是不可分割的整体,具有同等法律效力。本协议可由鲜牛科技随时更新并通知用户。在鲜牛科技更新本协议条款后,如果用户不接受更新后的条款,请立即停止使用鲜牛科技提供的本软件和接受相关服务。如用户继续使用鲜牛科技提供的本软件和接受相关服务,将被视为已接受更新后的本协议条款。

二、用户保证

1、用户承诺并保证自己是具有完全民事行为能力和完全民事权利能力的自然人、法人、实体和组织。用户在此保证所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的,并且没有任何引人误解或者虚假的陈述,且保证鲜牛科技可以通过用户所填写的联系方式与用户取得联系。限制行为能力人应在法定代理人陪同下阅读本协议并取得法定代理人对本协议全部内容,以及限制行为能力人依据本协议接受服务和支付费用的全部行为的同意;无行为能力人除非依法由法定代理人进行代理,否则不得接受本协议约定的任何服务。除非用户接受本协议所有条款,否则用户无权下载、安装或使用鲜牛加速器及其相关服务。

2、用户应根据鲜牛科技对于鲜牛加速器相关服务的要求及时提供相应的身份证明等资料,否则鲜牛科技有权拒绝向该会员或用户提供相关服务。

3、用户承诺将及时更新其用户信息以维持该等信息的有效性。

4、如果用户提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息,鲜牛科技保留取消用户会员资格并随时结束为该用户提供服务的权利。

5、以代理人身份代理其他自然人或者单位进行注册用户必须向鲜牛科技提供代理人和被代理人的详细资料和信息及授权书面文件,未向鲜牛科技提供上述资料信息及文件的,鲜牛科技将视注册者为会员。

6、用户充分理解鲜牛科技将通过电子邮件或手机短信的方式与注册会员保持联络及沟通,用户在此同意鲜牛科技通过电子邮件或手机短信方式向其发送包括会员信息、鲜牛加速器商品及服务信息在内的相关商业及非商业联络信息。

三、 知识产权声明

1、本软件由鲜牛科技提供。本软件的一切版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与软件相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中华人民共和国的著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相关国际条约以及其他知识产权法律法规的保护,除涉及第三方授权的软件或技术外,鲜牛科技享有上述知识产权。

2、未经鲜牛科技事先明示的同意,用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权,鲜牛科技保留追究上述未经许可行为之法律责任的权利。

3、在遵守本协议及鲜牛科技公布的《隐私政策》及已经发布的或将来可能发布/更新的规则的前提下,用户可以在单一一台终端设备上安装、使用、显示、运行本软件的一份副本。用户不得对本软件或者本软件运行过程中释放到任何计算机终端内存中的数据及本软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、更改、修改、挂接运行或创作任何衍生作品,包括但不限于使用非鲜牛科技提供的插件、外挂或非经授权的第三方工具/ 服务接入本软件和相关系统。

4、保留权利:本协议中未明示授权给用户的其他一切权利,仍归鲜牛科技所有。

5、内容所有权:本软件及相应服务中的文字、软件、声音、照片、视频、图表,以及在广告中的全部内容,均属于鲜牛科技及相关权利人所有,并受法律的保护。用户仅能在鲜牛科技的授权下使用这些内容,而不得擅自复制或以任何其他形式进行使用。

四、用户须知

1、所有用户均为鲜牛加速器会员。关于鲜牛加速器会员的会员制度、会员服务和会员活动均由鲜牛科技制定和发布。

2、鲜牛加速器会员可申请开通付费会员服务。

3、用户应在充值服务界面通过鲜牛科技认可的支付方式完成支付以开通付费会员服务。用户在开通付费会员服务时,应仔细核对帐号名称、开通服务类型与时长等具体信息。用户在开通付费会员服务后,主张充错帐号、选错服务类型或时长的,鲜牛科技不予认可,不予退还已收取的费用。

4、付费会员服务仅限于所对应的鲜牛加速器帐号之权利人通过该帐号使用。用户应妥善保存有关帐号、密码,并对该帐号进行的所有活动和行为负责,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖鲜牛加速器帐号。如因非鲜牛科技原因致使用户的鲜牛加速器帐号和/或密码泄漏,或因用户保管、使用、维护不当造成任何损失的,鲜牛科技无须承担与此有关的任何责任。

5、为了保证鲜牛用户的使用体验,鲜牛科技将严格检测用户违规占用流量的不当操作,包括但不限于工作室类型账号异常流量、持续加速游戏以外的其他应用等行为。如经鲜牛科技监测及识别该等用户账号存在前述不当操作行为的,鲜牛科技有权根据行为严重性选择暂时或永久封禁该违规账号。

6、非经鲜牛科技或鲜牛科技授权开发并正式发布的其它任何由本软件衍生的软件均属非法,下载、安装、使用此类软件,将可能导致不可预知的风险,由此产生的一切法律责任与纠纷一概与鲜牛科技无关。

7、用户注册成功后将得到一个用户名和密码,用户凭用户名和密码享受鲜牛加速器向其会员用户提供的商品和服务。

8、用户将对用户名和密码安全负全部责任,并且用户对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。用户有权根据鲜牛加速器规定的程序修改密码。

9、非经鲜牛加速器书面同意,用户名和密码不得擅自转让或者授权他人使用,否则用户应承担由此造成的一切后果。

10、用户若发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通过客服热线通告鲜牛科技。

五、服务条款的修改和服务体系修订

鲜牛科技有权在必要时修改服务条款,鲜牛科技服务条款一旦发生变动,将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容,用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续享用鲜牛科技服务,则视为接受服务条款的变动。鲜牛科技保留随时修改其服务体系和价格而不需通知用户的权利,鲜牛科技修改其服务和价格体系之前用户就具体服务与鲜牛科技达成协议并已按照约定交纳费用的,鲜牛科技将按照已达成的协议执行至已交纳费用的服务期期满。

六、用户的权利和义务

1、用户有权利拥有自己在鲜牛加速器的用户名和密码并有权利使用自己的用户名和密码随时登录鲜牛加速器网站的会员专区。

2、每个鲜牛账号同一时间仅限一台设备使用,请您妥善保管好您的账户密码,切勿告知他人,同一账号多人在线会影响您的正常使用。因私自告诉他人密码造成的账户损失,用户需自行承担。

3、用户有权利享受鲜牛加速器提供的互联网技术和信息服务,并有权利在接受鲜牛提供的服务时获得鲜牛的技术支持、咨询等服务,服务内容详见相关产品介绍。

4、用户保证不会利用技术或其他手段破坏及扰乱鲜牛加速器网站以及其他合作客户的网站。

5、用户应尊重鲜牛科技及其他第三方的知识产权和其他合法权利,并保证在发生上述事件时尽力保护鲜牛科技及其雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失;鲜牛科技保留用户侵犯鲜牛知识产权时终止向该用户提供服务并不退还任何款项、追究赔偿的权利。

6、对由于用户向鲜牛科技提供的联络方式有误以及用户用于接受鲜牛科技邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果,用户应自行承担责任,包括但不限于因用户未能及时收到鲜牛的相关通知而导致的后果和损失。

7、正常使用鲜牛科技提供的游戏加速服务不会导致游戏封号,由于用户自身做出违反游戏服务准则的有关行为(在游戏中使用第三方软件包括但限于外挂、脚本、辅助软件等),以及使用其他加速器导致IP频繁变换造成的封号及损失,鲜牛科技不承担责任。

8、用户保证其使用鲜牛加速器服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,不会利用鲜牛提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容:违反国家法律法规政策的任何内容(信息);违反国家规定的政治宣传和 /或新闻信息;涉及国家秘密和/或安全的信息;封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;博彩有奖、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息;防碍互联网运行安全的信息;侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。用户同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本服务条款约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于设置URL、BANNER 链接等。用户承认鲜牛科技有权在用户违反上述时有权终止向用户提供服务并不予退还任何款项,因用户上述行为给鲜牛加速器造成损失的,用户应予赔偿。

9、用户在此明确同意,下列行为均为严重损害鲜牛科技权益的行为,如用户实施了下列行为中的一项或多项,鲜牛科技有权在不通知用户的情况下,终止向其提供付费会员服务,并有权限制、冻结或删除相应的鲜牛加速器帐号或清空其权益。就此鲜牛科技无须给予任何补偿或退费,由此产生的全部责任由用户自行承担。如因实施系列行为给鲜牛科技或第三方造成其他损失的,应由用户负责全额赔偿:

(1)以营利为目的,为自己或他人获得付费会员服务;

(2)将付费会员帐号以出租、出借、出售等任何形式提供给第三方使用;

(3)将通过付费会员服务获得的任何内容用于个人学习、研究或欣赏之外的用途;

(4)盗用他人鲜牛加速器帐号进行付费会员注册或使用;

(5)以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它非鲜牛科技认可的方式获得付费会员服务;

(6)通过不正当手段或以违反诚实信用原则的行为获得付费会员服务。

10、用户在遵守法律及本协议的前提下可依本协议使用本软件。用户无权实施包括但不限于下列行为:

(1)通过非鲜牛科技开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用鲜牛科技软件及服务,或针对鲜牛科技的软件和服务使用非鲜牛科技开发、授权或认证的插件;

(2)删除本软件及其他副本上任何关于版权的信息、内容;

(3)对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译等;

(4)对本软件相关信息,未经鲜牛科技事先明示同意,擅自实施包括但不限于下列行为:使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版,建立镜像站点、擅自借助本软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等。

(5)进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,实施或企图实施探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点或其它可能破坏网络安全的行为;实施或企图实施干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行,传播恶意程序或病毒以及其他可能破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;

(6)其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件和鲜牛科技提供的其他服务;

用户若违反上述约定,鲜牛科技有权采取终止、完全或部分中止、完全或部分限制本软件使用功能的处理。

11、对于用户违法或违反本协议的约定使用而引起的一切责任,由用户负全部责任,一概与鲜牛科技及合作单位无关;如因此导致鲜牛科技及其关联公司、合作伙伴受到损失的,用户应当进行赔偿。同时鲜牛科技有权根据用户的行为性质,在不事先通知用户的情况下,采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、删除用户帐号、追究法律责任等措施。

七、鲜牛加速器的权利和义务

1、鲜牛科技应根据用户选择的服务以及交纳款项的情况向用户提供合格的网络技术和信息服务。

2、鲜牛科技承诺对用户资料采取对外保密措施,不向第三方披露用户资料,不授权第三方使用用户资料,除非:

(1)依据本协议条款或者用户与鲜牛科技之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供;

(2)依据法律法规的规定应当提供;

(3)行政、司法等有权部门要求 鲜牛加速器提供;

(4)用户同意鲜牛加速器 向第三方提供;

(5)鲜牛科技解决举报事件、提起诉讼而提交的;

(6)鲜牛科技为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的;

(7)鲜牛科技为向用户提供产品、服务、信息而向第三方提供的,包括鲜牛科技通过第三方的技术及服务向用户提供产品、服务、信息的情况。

3、鲜牛科技在《隐私政策》规则下有权使用用户资料。

4、鲜牛科技保留在用户违反国家、地方法律法规规定或违反本在线注册条款的情况下终止为用户提供服务并终止用户帐号的权利,并且在任何情况下,鲜牛科技对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。

5、尊重用户个人隐私信息的私有性是鲜牛科技的一贯制度,鲜牛科技将会采取合理的措施保护用户的个人隐私信息,附件查看《隐私政策》。

八、软件的安装、使用、升级及终止

1、用户仔细阅读并接受本协议条款,并完成相应的安装程序后,便成为本软件的使用者。用户同意并了解,只有在遵守本协议全部约定的情况下,用户方可使用本软件及鲜牛科技提供的与本软件有关的服务。

2、鲜牛科技保留在任何时候为用户提供本软件的修改、升级版本的权利。软件新版本发布后,鲜牛科技不保证旧版本软件的继续可用。

3、用户拥有未经事先通知鲜牛科技的情况下,自行中断或终止本软件使用,自行卸载本软件的权利。用户知悉,本软件卸载后无法再使用本软件功能及相关服务。

4、鲜牛科技经事先通知用户,可根据业务实际需要修改软件功能、中断或中止软件相关服务。如鲜牛科技已就此事先通知用户的,就该等行为给用户造成的任何损失,用户同意鲜牛科技不需对用户或任何第三方负责。

5、用户有权随时申请终止其会员资格或其在鲜牛科技申请的一项或多项服务,但已交纳款项不得要求退还。

6、鲜牛科技有权根据实际情况决定取消为用户提供的一项或多项服务,但应退还用户为该服务所交纳款项的剩余部分,除此之外鲜牛科技不承担任何责任。

7、用户申请成为鲜牛科技后应当遵守鲜牛科技不时作出的关于反垃圾邮件的决议,用户承诺不会利用鲜牛科技的服务进行任何涉及垃圾邮件的行为,包括但不限于用户利用鲜牛加速器服务器发送垃圾邮件;用户发送垃圾邮件中包含 鲜牛加速器服务器或IP 地址的相关信息;用户所有的网站中包含出售邮件列表、邮件地址搜索软件、邮件群发软件等支持垃圾邮件服务的内容;用户发送的垃圾邮件中包含其在 鲜牛加速器注册域名信息等可能使国内及国际反垃圾邮件组织认为鲜牛加速器或鲜牛加速器用户与垃圾邮件事件有关的内容或信息。用户理解一旦发生垃圾邮件事件将对鲜牛加速器及其所有用户造成不可挽回的巨大损失,因此鲜牛科技发现用户有涉及垃圾邮件的行为将立即停止为该用户提供任何服务,无论用户在鲜牛加速器享有的服务是收费或者免费亦无论该服务是否直接与发送垃圾邮件的行为相关,鲜牛科技有权在用户涉及垃圾邮件事件时取消该用户的鲜牛加速器会员资格并保留对因用户涉及垃圾邮件给鲜牛科技造成损失索赔的权利。

九、退款规则

1.退单是按订单进行退款的,不是按账号进行退款的,类似您在商城或淘宝买东西,也都是按一笔笔订单进行退款。

2.为了与微信及支付宝等第三方支付平台的退款保持一致,目前暂支持自订单之日起一年内的订单退款,退款金额将原路返回到您原来的支付账号内。

3.退单时候要计算折旧系数,比如您购买的订单有效期是1年,如果您在半年时候进行退单,那么折旧系数为0.5,这个同火车票退票规则是类似的,越早退款,退的越多,因为无论你退不退款,我们的带宽,服务人员,机器配置都是实打实的要给您配备的,都是必须开支的费用。

4.退单时,已使用的分钟数金额按订单原价每分钟固定价格进行折算,而不是按优惠价分钟数进行折算,因为您并没有完全使用完整的分钟数,视为无法达成优惠使用条件,故无法按优惠条件折算分钟数,只能按原价计算每分钟价格。

5.退单需收取少量的手续费(5元),因为每笔订单和退单我们都需要支付给支付系统一定的手续费,另外也是防止恶意重复退单行为需要。

6.退单时候,如果您已经中过奖品,那么系统在退款时候会相应扣减您获奖奖品的对应价值,比如您的订单抽中个鼠标,那么退款时候,我们会扣减对应鼠标的价值,因为我们无法支持回收旧鼠标。

7.退单后您将失去VIP特权,无法加速VIP精品游戏和节点。

8.如果您使用有效期急救包来延长有效期,那么只是延迟了您的使用时间,不影响原先的订单的任何属性,因为有效期急救包是一种临时的延长有效期的措施,所以有效期包不支持退款。

9.在您提交申请退款且鲜牛确认接受您的退款后,以任何形式获得的加速时长均作废,并且不再享受鲜牛的任何服务

10.CDK卡一经售出,概不退款。

11.所有活动促销产品,概不支持退款。

综上所述:
    折旧系数 = 本笔订单的剩余可用有效期(单位:天) / 本笔订单的可用有效期(单位:天)
    最终可退单金额 = (本笔订单购买价格 - 已使用分钟数*原价每分钟价格)* 折旧系数 - 手续费 - 对应奖品价值(如果您的订单抽中了奖品)

十、争议解决及法律适用

本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切的冲突法的适用。本协议签订于武汉市东湖高新区。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议(包括但不限于合同纠纷或者其他财产性权益纠纷),双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意将争议交由本协议签订地有管辖权的人民法院管辖并处理。

十一、法律责任与不可抗力条款

1、因用户违反本协议或其他有效的服务条款的约定,而导致任何第三方主张任何索赔、要求或损失的,用户同意负担全部赔偿责任,并使鲜牛科技及/或其关联公司、合作伙伴免受任何赔偿责任。

2、用户理解并同意,自主选择下载和/或使用本软件和所有与本软件一同提供或通过本软件提供的第三方软件所产生的的风险,由用户自行承担。对因下载或使用本软件和此类第三方软件而对计算机系统造成的损坏或数据的丢失,应由用户承担全部责任。

3、鲜牛科技对不可抗力导致的损失不承担责任。本条款所指不可抗力包括:天灾,法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

十二、附则

1、鲜牛科技和/或其关联公司、合作伙伴将根据市场与技术的发展,向用户提供与本软件相关的各种互联网以及移动通信增值服务,包括免费和收费的增值服务。鲜牛科技和/或其关联公司、合作伙伴保留对相关增值服务收取费用及改变收费标准、方式的权利;如相关服务由免费变更为收费服务,鲜牛科技和/或其关联公司、合作伙伴将以适当的形式进行通知,用户可自主选择接受或拒绝该等收费服务。

2、鲜牛科技有权在服务中或通过服务投放各种广告和宣传信息,任何这类促销方法,包括运输货物、付款、服务、商业条件、担保及与广告有关的描述都只是在相应的用户和广告销售商之间发生。鲜牛科技不承担任何责任,鲜牛科技没有义务为这类广告销售负任何一部分的责任。

3、若用户对本软件或本软件相关服务有任何意见或改进的建议,均可向鲜牛科技提出。请注意,如果您这样做,还会授予鲜牛科技和第三方在本软件及鲜牛科技提供的其他软件中无偿使用和加入您的意见或建议的权利。

4、本注册条款中有关条款若被权威机构认定为无效,不应影响其他条款的效力,也不影响本服务条款的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。

5、一方变更通知、通讯地址或其他联系方式,应自变更之日起及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。用户同意,鲜牛科技的有关通知只需在鲜牛科技有关网页上发布即视为送达用户。

6、因鲜牛科技上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由,用户同意鲜牛科技可以将其权利和/或义务转让给相应的鲜牛加速器权利/ 义务的承受者。

7、鲜牛科技不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款约定或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响鲜牛科技在将来行使该权利。

用户在此再次确认并保证已经完全阅读并理解了上述会员注册条款并自愿正式进入鲜牛加速器会员在线注册程序,接受上述所有条款的约束。

鲜牛网游加速器鲜牛网游加速器